A intervenção na área do envelhecimento encontra-se intimamente relacionada com a história das Instituições que compõem o Setor Social e Solidário e que executam quotidianamente os princípios elencados no Pacto de Cooperação para a Solidariedade Social, através da dinamização de uma rede nacional de proteção social, equipamentos e serviços, principalmente dirigida aos cidadãos em situação de maior vulnerabilidade e exclusão social.

Pese embora o papel das Instituições, e das Misericórdias em concreto, se encontre perfeitamente consolidado na área do envelhecimento, é atualmente reconhecido que o perfil dos utentes tem vindo a transformar-se, colocando novos desafios e novas necessidades às respetivas estruturas funcionais.

A Santa Casa da Misericórdia de Arganil consciente da necessidade de modernizar os modelos de funcionamento subjacente às respostas sociais de ERPI (Estrutura Residencial para Pessoas Idosas), CD (Centro de Dia) e SAD (Serviço de Apoio Domiciliário), estabeleceu como prioridade a constituição e implementação de uma Equipa de Saúde Multidisciplinar, com enfoque nos seguintes princípios:

    • Disseminação de uma cultura de pensamento e ação a nível institucional assente numa abordagem centrada na pessoa-utente: “cada utente é um ser individual, com particularidades humanas únicas e características identitárias, necessidades, hábitos, preferências e desejos que lhe conferem uma singularidade que será, sempre, obrigatoriamente respeitada”;
    • Promoção de práticas cuidativas inspiradas em valores humanistas e éticos, assegurando a prestação de apoio afetivo, social, relacional e comunicacional;
    • Estímulo à participação das pessoa-utente no quotidiano das respostas sociais possibilitando o estreitamento de laço e reforço do sentimento de pertença;
    • Capacitação contínua dos colaboradores e otimização dos procedimentos institucionais através da transição digital.